Inaktive Accounts erhalten die immer eindeutige Meldung „Account inaktiv“. In diesem Fall kümmern wir uns sehr gerne um den Grund und checken ihr Konto. Geben Sie uns einfach Bescheid. Sollten Sie nicht diese Meldung erhalten ist ihr Account nicht inaktiv, oder es existiert nicht.
Sollten Sie die Meldung „Ihr Anmeldename oder ihr Passwort ist ungültig" erhalten, und ihr Konto unlängst aktualisiert worden sein, prüfen Sie bitte zuerst die manuelle Eingabe der Zugangsdaten in einem Browser im Inkognito-Modus, und verwenden Sie nicht die gespeicherten Zugangsdaten.
Verwenden Sie in diesem Fall NICHT die Kopieren Funktionen ihres Betriebssystems oder das Auto-Ausfüllen. Geben Sie zum Testen die Daten manuell ein.
In selten Fällen kommt es vor, dass die gespeicherten Zugangsdaten nicht mehr funktionieren und neu eingegeben werden müssen.
In den meisten Fällen löst sich die Anmeldung durch die einmalige Verwendung der manuellen Anmeldung. Danach können Sie die Daten erneut speichern.
Kommentare
0 Kommentare
Bitte melden Sie sich an, um einen Kommentar zu hinterlassen.