Ich kann mich nicht anmelden

Update: 01.02.26

Im Zuge der Modernisierung unserer Plattform und Angebote haben wir mit 01.02.26 eine neue Benutzeroberfläche eingeführt. https://de.learn4d365.com

Eine Anmeldung auf der alten Plattform ist nicht mehr möglich.

Alle UNLIMITED Konten und Konten die in den letzten 2 Jahren aktiv waren wurden migriert.

Bitte prüfen Sie in diesem Fall Ihren Posteingang und suchen Sie nach einer Aktivierungs-E-Mail unserer neuen Plattform. Über diesen Link können Sie Ihr Konto aktivieren und Ihren Lernprozess auf der neuen Oberfläche fortsetzen.

Anmerkung: Sie haben zunächst eine Aktivierungsemail erhalten 

Dieser ist erforderlich um ein erstes Passwort zu setzen. Sie können die Funktion Passwort vergessen nicht einsetzen solange ihr Konto nicht aktiviert ist. Sollte sie eine neue Aktivierungsemail benötigen werden Sie sich bitte an den Support. 

Weitere Gründe für nicht erfolgreiche Anmeldeversuche

Eine nicht erfolgreiche Anmeldung kann verschiedene Gründe haben. Unser Checkliste hilft ihnen um rasch wieder Zugriff zu haben. 

Ungültiger Wert Benutzername oder E-Mail-Adresse

Natürlich kann es tatsächlich sein, dass ihre Anmeldedaten nicht korrekt sind. Für das Kennwort nutzen Sie am besten die Passwort vergessen Funktion.

In manchen Fällen hat sich aber durch gespeicherte Zugangsdaten, ein oder mehrere nicht sichtbare Sonderzeichen im Feld Anmeldename eingeschlichen.

Lösung: Gebe Sie die E-Mail-Adresse manuell ein 

Alternative Lösung: Melden Sie sich im Browser im Inkognito Modus an, um fehlerhafte Cookies (gespeicherte Anmeldedaten) auszuschließen.

Falscher Anmeldename

Nutzen Sie immer ihre hinterlegte E-Mail-Adresse um sich anzumelden. 

Falsches Kennwort 

Setzen Sie ihr Kennwort mit "Passwort vergessen" - Prüfen Sie alle Spam/Junk Ordner und Server Rules. 

Sollten dies nicht helfen wenden Sie sich bitte an help@learn4d365.com und schicken Sie uns eine Screenshot..

Falls Sie ein Neukunde sind, kann es sein, dass das Konto noch nicht aktiviert wurde. Die Aktivierung erfolgt mit  Zahlungseingang.

Aktivierungslink abgelaufen

Sollte der Aktivierungslink abgelaufen sein informieren Sie uns bitte an help@learn4d365.com. Wir senden ihnen gerne einen neuen Aktivierungslink.